扩香机的作用就是将香氛精油雾化成纳米微粒后扩散到指定空间内，散发出舒适迷人的香氛味道，营造别样的空间香氛氛围环境，扩香机被广泛运用于酒店、KTV、酒吧、写字楼、购物广场、机场候机厅、夜场、网吧、4S店、展览中心等商业场所。
扩香机又叫香薰机，香氛机，加香机，酒店香薰，酒店香氛等，扩香机、香氛设备、香氛产品和香氛精油都是香氛系统的组成的一部分，根据商业空间的特点，空间大小、布局等，合理利用香氛设备和香氛精油香型，结合品牌营造出不同商业空间的特色，达成香味营销的目的。
香味营销也就是嗅觉营销，是感官营销的一种，香味营销与其它感官营销（触觉营销、视觉营销、听觉营销）融入品牌，全方位刺激人体感官，使进入空间的客户加深对品牌的印象与记忆。
而香味营销对品牌形象塑造也有较大的帮助，根据调查发现，一家有香味的店铺往往比一家普通的店铺客流量要大，而且，如果消费者经常去一家散发香气的店，那么一来二去，他会习惯店里的香味，熟悉店里的香味，因此，不管去到哪里都会对这种香味有熟悉感，联想到该品牌，同时香味还能愉悦心情，唤起消费者潜在的消费欲望，让他产生一种亲切感。
扩香机香氛的选择都需要很慎重，一般人群较杂，人流较多的场所，选择较为清新淡雅的香味，大多数人都喜欢，不容易引起客户的反感，毕竟这是企业品牌的象征，也是提升窗户满意度与好感的利器，香氛用得好增加营业场所的营收，用得不好，可能赔了夫人又折兵，国际上多家五星级酒店的用香都是非常成功的，已经和酒店品香融为一体了，其香味对于客人来说也是其象征之一。